Zásady doručení
Kdy mohu očekávat svou zásilku?
Všechna objednávky jsou odesílány z našeho skladu do 5 pracovních dnů od zadání objednávky. Zásilka dorazí přibližně během 10–20 pracovních dnů od data odeslání v závislosti na dostupnosti dopravce a lokalitě. Omlouváme se za možné zpoždění způsobené celní kontrolou nebo zpožděním přepravy.
Jak mohu sledovat svou objednávku?
Sledovací číslo vám bude poskytnuto v e-mailu s potvrzením odeslání. Toto číslo můžete použít ke sledování zásilky na www.17track.net.
Jaké jsou vaše sazby za dopravu?
Máme jednotnou cenu za dopravu ve výši 5,99 USD do všech zemí po celém světě.
Do kterých zemí zasíláte?
V současné době zasíláme po celém světě. Pokud se stane, že váš stát nebude podporován naším logistickým systémem, ihned vás o tom informujeme a upravíme vaši objednávku. Pro více informací nás kontaktujte: service@nakuphned.top
Jak mohu změnit dodací adresu?
Změna adresy je možná pouze do 23:00 (PDT, -7 GMT) v den zadání objednávky. Zašlete žádost na: service@nakuphned.top
Mohu doručit na jinou adresu, než je fakturační adresa karty?
Ano, je to možné.
Jak je moje objednávka odesílána?
Objednávky jsou odesílány během pracovních dnů, mimo svátky. Objednávky zadané v sobotu nebo neděli budou odeslány následující pondělí.
Část zboží je odesílána z našich domácích skladů, zbytek je vyráběn a odesílán přímo z našich továren v USA, Kanadě a Austrálii.